- 非IC关键词
企业档案
产品信息
塑料透明电表箱结构特点：
1.塑料透明电表箱采用集成化设计理念，整体造型美观，外观平整光亮，比例匀称，结构合理，有明显的供电管理和用户操作的分隔区域，仪表室与开关室设置*火墙、**火、*窃电性能。
2.上盖与底壳之间的连接采用滑块扣紧底座沟槽，并在下部配备*螺丝，铅封（塑料）和挂锁，只有用电管理人员借助*钥匙才可开启，真正*了*窃电的功能。上盖与底壳之间密封性能良好，能*雨水和灰尘进入。
3.底壳采用PC70%+ABS30%混合合金材料，上盖采用*全透明聚碳酸脂(PC)，用电管理人员可直观地看到箱内异常情况，方便管理。
4.表箱的进出线孔采用“多位盲孔”方案设计，便于用户按需求安装进出线，*进出线孔都配备*水、*尘、*小动物进入的*橡皮圈。
5.箱体具有较高的*缘强度，在工频50Hz2000V一分钟的条件下不发生飞弧、击穿、闪络现象。
产品质量及售后服务*书
山东大华电器有限公司提供的产品*是*的、*使用过的，并在各个方面*合招标技术文件规定的质量、规格和性能。我方*在客户正确使用、保养的条件下，性能*、*，在招标文件规定的质保期内，由于我方设计、制造、包装、运输或配件不合格原因造成的缺陷和故障，由我方负责*修理或更换并*规定的使用要求。
具体实施细则：
一、建立完整的客户档案，详细登记客户地址、联系方式、产品型号及购货日期，便于售后服务工作的开展。
二、公司设有售后服务部，24小时值班电话（）*接受客户的咨询、投诉，公司配有售后服务车和专职维修人员，以*及时准确对客户的要求作出反应。
三、接听客户电话时，服务人员应当耐心询问客户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求等，并填写《信后服务登记表》。
四、召集技术人员根据客户反映的故障现象分析可能出现故障的原因、维修措施及所需条件。如果是用户误报或使用不当，可以电话指导用户正确使用，并及时跟踪回访用户使用情况。
五、根据客户所在地址位置确定服务路线，提前与客户预约上门维修时间。
六、上门服务过程中，维修人员要耐心听取用户意见，消除用户烦恼，服务语言要热情、规范、礼貌、得体。对出现故障的产品要认真检查，仔细维修，彻底解决产品存在的问题。
七、对上门维修服务的客户，要在2日内进行电话回访。
八、在质保期内，公司接到客户维修服务请求后，售后服务人员在24小时内到达城区服务现场，48小时内到达乡镇服务现场。